Katalog części TecDoc

Dostawa

Przed odebraniem przesyłki prosimy sprawdzić w obecności kuriera czy nie jest ona uszkodzona lub czy opakowanie nie było otwierane. Jeśli podczas odbioru towaru od kuriera oaże się, że przesyłka została uszkodzona w trakcie przesyłania, prosimy spisać w jego obecności protokół szkody (ma go przy sobie każdy kurier) i niezwłocznie zawiadomić nas o tym fakcie. Uszkodzony towar  prosimy odesłać wraz z kopią otrzymanej faktury i protokołem szkody sporządzonym z kurierem ze szczegółowym opisem przyczyn reklamacji. W razie potrzeby skontaktuj się telefonicznie z naszymi sprzedawcami. W 99% przypadków części wysyłamy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. 

Jeśli z naszej winy został do państwa wysłany niewłaściwy towar, zwrot niniejszego produktu jest na koszt firmy Motoexpertsklep.pl 


UWAGA: Rzetelnie spisany protokół będzie podstawą do reklamacji. Brak sporządzenia protokołu szkody w obecności kuriera, pomimo dostrzeżenia uszkodzeń w opakowaniu towaru, może utrudnić klientowi dochodzenia roszczenia odszkodowawczego.  

Team Motoexpertsklep.pl!